Política de Privacidade

Quem está a processar os seus dados pessoais?

Última atualização: novembro de 2018

  1. Impelus EMEA Ltd (Reino Unido)(“Impelus EMEA”, “nós”, “nos”, “nosso”) é o proprietário registado deste site e detém todos os direitos, incluindo os respetivos direitos de propriedade intelectual, direitos autorais e marcas registadas. Estamos registados no Escritório do Comissário de Informações (ICO) no Reino Unido sob o nome comercial Trading Impelus EMEA Ltd, com o número de registo ZA471818.

    Objetivo desta Política de Privacidade

  2. Esta política divulga como gerimos, usamos e protegemos os dados pessoais que fornece (“você”, “seu”) enquanto usa este site. O nosso site permite que as pessoas solicitem cotações ou informações sobre o produto ou serviço exibido ou selecionado neste site (o "Produto"). O serviço que o nosso site fornece é ligar pessoas que desejam adquirir o Produto com fornecedores relevantes do Produto (“Empresas Selecionadas”).

  3. Vamos apenas usar ou partilhar os seus dados pessoais de uma maneira que esteja de acordo com esta Política de Privacidade e conforme estabelecido nas informações e instruções fornecidas neste site antes de recolher os seus dados pessoais. Esta política de privacidade aplica-se a este e a outros websites pertencentes e operados por nós (coletivamente denominados “Solvers Sites”):

    Como Protegemos os seus Dados Pessoais

  4. A Impelus EMEA está comprometida em proteger os dados que nos fornece e procurar garantir que os seus dados pessoais são manuseados e mantidos num ambiente seguro e compatível com a proteção de dados em todos os momentos. Garantimos que políticas e procedimentos estão em vigor para proteger os dados que recolhemos. Trabalhamos dentro das diretrizes e recomendações fornecidas pela OIC e cumprimos os requisitos da OIC.

  5. Procuramos cumprir integralmente a Lei de Proteção de Dados de 1998, os Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrónicas (Diretiva da CE) de 2003, os Regulamentos Eletrónicos da UE de 2011 e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD). Se deseja saber mais, visite www.ico.org.uk.

    O Nosso Objetivo para Processar os Seus Dados Pessoais

  6. A Impelus EMEA processa todos os dados pessoais que nos fornece nos nossos formulários da web Solvers Sites para:

    1. Cumprir os serviços (cotações, comparações de custo de diferentes produtos, etc.) apresentados a si nos nossos Solvers Sites.

    2. ajudar, operar e melhorar este site e os serviços fornecidos a si pelo uso de Cookies (veja abaixo).

      6.3 quando um pedido de cotações ou informações para o Produto (“Cotações”) é submetido por si, preenchendo o nosso formulário web. Assim que recebemos a solicitação, iremos conectá-lo a uma ou mais empresas selecionadas relevantes. Todas as empresas selecionadas com as quais trabalhamos estão sujeitas a obrigações contratuais (não trabalhamos com nenhuma empresa selecionada até que tenhamos um contrato legal em vigor) para tratar os seus dados pessoais em conformidade com todas as leis relevantes. Antes de enviarmos os Dados Pessoais para eles, iremos informá-lo quem é, os seus requisitos ou preferências do Produto, para que possam entrar em contacto diretamente consigo. Os nossos formulários da web têm instruções de consentimento realmente claras que definem as Empresas Selecionadas que vão entrar em contacto consigo, sujeitas ao seu Consentimento. Nós vamos apenas recolher e processar dados que sejam relevantes e limitados ao que é necessário em relação aos propósitos declarados acima (de acordo com o Artigo 5 (1), (c) do RGPD).

      A Nossa Legitimidade para Processar os Seus Dados Pessoais

  7. As nossas ofertas de serviços baseiam-se na entrega de leads de qualidade de pessoas que demonstraram interesse genuíno nos produtos no site, o que pode incluir a realização de uma ampla avaliação comparativa, fornecendo informações sobre diferentes preços ou cotações de um grupo seleto de Empresas (Empresas Selecionadas) com as quais temos um contrato. A base da legitimação para processar os seus dados é:

    1. Para cumprir as nossas ofertas de serviços para si. Só vamos recolher e processar os seus dados depois de dar o seu consentimento claro, isto é; preenchendo o formulário web que representa o seu interesse nos serviços que oferecemos, continuando a enviar os seus dados. Antes de recolhermos, vamos sempre informar que os seus dados serão repassados para empresas selecionadas que são contratadas para representar através do nosso serviço (listado em 13.);

    2. Para o cumprimento de um contrato com as nossas empresas selecionadas; e

    3. Para comunicar os seus dados para as empresas selecionadas, a fim de cumprir as ofertas de serviços para si, sujeito ao seu consentimento.

      Recolha dos seus Dados Pessoais

  8. Nós recolhemos os seus dados pessoais quando fornece os seus dados no nosso formulário da Web Solvers Site e/ou nos contacta por telefone, e-mail ou outros. "Dados Pessoais" significa as informações que fornece ao preencher o formulário da Web sobre isso e qualquer um dos nossos Solvers Site, que geralmente incluem:

    • O seu primeiro e último nome

    • O seu título

    • A sua data de nascimento

    • As suas informações de contacto, incluindo e-mail e números de telefone

    • Informação demográfica

    • A sua morada e código postal

    • O seu endereço IP ou outros identificadores online, como cookies

    • A sua resposta a perguntas específicas no formulário de cotação online

    • Onde aplicável, consentimento explícito para receber mais comunicações de e-mail de marketing nossas

      Observe que nunca vamos solicitar informações específicas sobre dados confidenciais, como números de apólices, números de contas, a empresa da sua política, detalhes financeiros relacionados com o seu seguro ou política, detalhes da conta bancária e outros dados pessoais confidenciais, não é necessário para o propósito de processar os seus dados sob 6-7.

      Uso dos Seus Dados Pessoais

  9. Usamos os seus dados pessoais recolhidos através dos Solvers Sites para:

      1. ·Fornecer cotações, comparações de custos através das nossas empresas selecionadas e os produtos e serviços que oferecem através do nosso site;

      2. ·Proporcionar-lhe um serviço mais personalizado;

      3. ·Sujeito ao seu consentimento explícito, que configurou no momento do registo e que dados pessoais mantemos sobre si, podemos passar os seus dados pessoais para as empresas com as quais trabalhamos e representar serviços e produtos para:

        Audição

        AudicaoActiva

        Acustica Medica Impelus EMEA

        que podem contactá-lo por correio, e-mail, telemóvel, SMS para fins de marketing direto.

      4. - Também gostamos de trabalhar com outras plataformas, como o Facebook, o Google Adwords, para entrar em contacto consigo com anúncios para criar uma

    experiência personalizada, relacionada com os nossos produtos. Essas plataformas são usadas para alcançar outras pessoas que acreditamos que possam ter um interesse relevante ou similar com os Produtos nos nossos Solvers sites.

  10. Podemos processar os seus dados pessoais por nós mesmos ou por meio de processadores de dados que vão processar dados em nosso nome (assumimos total responsabilidade) por garantir que o processador de dados cumpra essa política e todas as regulamentações atuais de proteção de dados).

  11. Vamos apenas armazenar os seus dados de acordo com a nossa Política de Retenção de Dados. Quando recolhemos dados pessoais, somente os utilizamos para o propósito para o qual consentiu com a sua recolha e os armazenou até que o propósito de recolhê-los tenha expirado pela nossa Política.

    O que não fazemos com os seus Dados Pessoais

  12. O que não fazemos com os seus dados pessoais:

      1. Marketing para Crianças: Nunca recolhemos intencional ou deliberadamente dados pessoais de menores de 18 anos, seja para registo ou para fins de marketing. Quaisquer dados que possamos determinar como pertencentes aos titulares dos dados com menos de 18 anos serão imediatamente apagados e todas as entradas nos nossos concursos anuladas sem aviso prévio.

      2. Propósito não divulgado: não o usamos para nenhuma finalidade (como reorientação, mistura, partilha ou reorientação com tags), exceto de forma agregada e anónima, e apenas para avaliar o desempenho e a eficácia das nossas campanhas de publicidade. Não os transferimos (incluindo dados anónimos, agregados ou derivados) para qualquer rede de publicidade, troca de anúncios, intermediário de dados ou outro serviço relacionado com publicidade ou monetização.

    As Nossas Empresas Selecionadas

  13. As nossas empresas selecionadas vão entrar em contacto consigo nas informações de contacto fornecidas para ajudá-lo a cumprir os serviços oferecidos. Só o farão se enviar os seus dados pessoais, o que constitui o seu consentimento explícito e ativo.

    Os Seus Direitos

  14. Tem o direito de:

    • 14.1. - Obtenha acesso aos seus dados pessoais;

    • 14.2. - Receber informações sobre nós e as finalidades para as quais processamos os seus dados pessoais;

    • 14.3. - Impedir o processamento que possa causar danos ou sofrimento;

    • 14.4. - Objetivar (quando aplicável e relevante) o marketing direto e selecionar os canais de contacto pelos quais comercializamos

    • 14,5. - Procurar compensação através dos tribunais civis por uma violação das obrigações do controlador de dados;

    • 14.6. - Pedir-nos para corrigir quaisquer erros e/ou excluir as informações que possuímos;

    • 14.7. - Ser esquecido, solicitando que todos os seus dados pessoais sejam completamente excluídos da nossa base de dados, sistemas e servidores*;

    • 14.8. - Optar por qualquer outro contacto por nós ou empresas selecionadas;

    • 14.9. - Ser notificado no caso de uma violação de dados, em que os dados perdidos ou roubados envolvam os seus dados pessoais; e

    • 14.10. - Escreva, denuncie ou reclame à sua autoridade supervisora relevante, dependendo do seu Estado Membro da UE (por exemplo, para os titulares de dados do Reino Unido, é a OIC (www.ico.org.uk).

    Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou se gostaria de simplesmente alterar/apagar os dados pessoais que nos forneceu, entre em contacto connosco em relação ao acima, ou entre em contacto connosco por e-mail em datacompliance@marketingpunch.co.uk.

    Podemos reservar-nos ao direito de reter dados pessoais quando existir uma expetativa razoável para cumprir uma obrigação, tal como a supressão, ou seja, “bloquear” futuras comunicações recebidas por solicitação do titular dos dados, uma autoridade regulatória ou por lei. Neste caso, a pessoa em causa será informada da nossa confiança nesta(s) expetativa(s).

    Os Seus Dados e as Nossas Empresas Selecionadas

    As informações que fornecer ao preencher o formulário da web nos nossos Solvers Sites serão partilhadas com as empresas selecionadas com as quais trabalhamos e forneceremos ofertas de serviços para cumprir a oferta de serviços.

    Ao obter o seu consentimento, a Empresa selecionada poderá entrar em contacto consigo por e-mail, telefone ou correio, dependendo dos consentimentos que nos forneceu.

    Os Seus Dados e as Nossas Empresas e Fornecedores Selecionados

  15. Dados e empresas selecionadas:

    15.1 As informações fornecidas por si ao preencher o formulário da web nos nossos Solvers Sites serão partilhadas com as empresas selecionadas com as quais trabalhamos e forneceremos ofertas de serviços para satisfazer a oferta de serviços.

  16. Ao obter o seu consentimento, a Empresa selecionada poderá entrar em contacto consigo por e-mail, telefone ou correio, dependendo dos consentimentos que nos forneceu.

    16.1 Trabalhamos com um número selecionado de fornecedores que processam dados em nosso nome. Isso inclui provedores de armazenamento em nuvem, provedores de serviços de e-mail e editores. Não trabalhamos com nenhum fornecedor a menos que um contrato legal esteja em vigor, e a devida diligência necessária tenha sido concluída com o fornecedor, incluindo as suas políticas e processos para garantir que os dados processados em nosso nome sejam mantidos confidenciais e seguros.

    Optando Por

  17. Pode cancelar a inscrição ou cancelar qualquer comunicação da Impelus EMEA (onde aplicável) ou da empresa selecionada a qualquer momento, enviando um e- mail para datacompliance@marketingpunch.co.uk.

    Segurança de Dados Fora da União Europeia

  18. O ecossistema de dados da nossa empresa envolve sistemas na Austrália que podem armazenar dados recolhidos. Esses sistemas são geridos pela nossa entidade controladora, uma empresa listada publicamente, vinculada pelas rígidas leis australianas de privacidade e proteção de dados. Também é necessário que os dados sejam passados para Si, deve estar ciente de que alguns processadores de dados externos podem estar baseados fora da União Europeia, cujas leis fornecem um padrão de proteção diferente daquele fornecido pela lei inglesa. Não divulgaremos os seus dados a um processador de um país que não seja da UE sem realizar a devida diligência quanto aos padrões de proteção de dados no país especificado e à prova de conformidade com os padrões da Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 1998 e outras legislações relevantes. Tais requisitos farão parte de um Contrato de Processamento de Dados formal e juridicamente vinculativo.

    Segurança e Armazenamento dos seus Dados Pessoais

  19. Armazenamos todos os dados recolhidos num ambiente encriptado e apenas pelo tempo que for necessário. No entanto, apesar dos nossos melhores esforços, a Internet não é 100% segura e não podemos garantir a segurança de qualquer

informação que nos envie através da Internet. Não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano que você ou outros possam sofrer como resultado da perda de confidencialidade de tais informações.

Endereço IP/Cookies

Os cookies ajudam os sites a lembrá-lo para que as coisas corram bem. Permitem que adicione artigos a um carrinho de compras e podem mantê-lo conectado a sites em que possui uma conta.

Os cookies também podem ser usados para recolher informações demográficas para que as empresas possam entender melhor as pessoas que usam o site. Normalmente, contêm apenas duas informações; o nome do site e um ID único de utilizador.

Para gerir os seus cookies e ver quais cookies usamos, aceda à nossa política de cookies AQUI.

Acesso, Retificação e Eliminação dos seus Dados Pessoais

  1. Pode solicitar o acesso, retificação e/ou eliminação de quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si sob a atual Lei de Proteção de Dados de 1998 e do RGPD.

  2. Se acredita que qualquer informação que estamos a afirmar está incorreta ou incompleta, ou que queira que quaisquer dados que possamos ter sobre si sejam completamente excluídos, por favor escreva ou envie um e-mail o mais breve possível, no endereço abaixo. Faremos o possível para corrigir qualquer informação que esteja incorreta.

  3. Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto connosco seguindo o e-mail - datacompliance@marketingpunch.co.uk ou por correio:

    The Data Protection Officer Impelus EMEA LTD,

    Unit 35-41,

    Upper Mills Trading Estate,

    Stonehouse, Gloucestershire, GL10 2BJ, England, UK Tel: 01453 707400

    Alterações a esta Política

  4. Podemos alterar esta política de tempos em tempos, atualizando esta página. Deve verificar esta página periodicamente para garantir que está satisfeito com as alterações. Esta política é efetiva a partir da data da Última Atualização.

Política de Privacidade da Solvers UK - RGPD V1 de maio de 2018.